鄂尔多斯市融媒体中心社会责任报告

(2025年度)

目录

一、前言

(一)媒体概况

(二)媒体社会责任理念

(三)媒体在2025年度获奖情况

二、 政治责任

(一)深化重大主题宣传,增强舆论引导实效

(二)讲好暖城故事 创新城市形象传播

(三)拓展国际视野 扩大传播版图

三、阵地建设

四、服务责任

(一)信息服务

(二)社会服务

(三)公益服务

五、 人文关怀责任

(一)主动回应社会关切

(二)心系民生百态,彰显温情城市底蕴

(三)传播安全稳定正能量

六、 文化责任

(一)弘扬践行社会主义核心价值观

(二)大力弘扬中华优秀传统文化

(三)着力提升公众科学素养

七、安全责任

八、道德责任

九、保障权益责任

(一)保障从业人员合法权益

(二)保障从业人员薪酬福利

(三)规范新闻记者证管理

十、合法经营责任

十一、 后记

一、前言

(一)媒体概况

鄂尔多斯市融媒体中心由中共鄂尔多斯市委员会主管主办,归口市委宣传部管理,是市委直属公益二类事业单位。中心刊发《鄂尔多斯日报》《鄂尔多斯日报》蒙古文版2张报纸;开办汉语综合广播、蒙古语综合广播、文体交通广播3套广播频率;开办新闻综合频道、经济服务频道、蒙古语综合频道3套电视频道;主办“暖新闻网”1个网站;运营“暖新闻”客户端1个,新媒体平台号24个。

(二)媒体社会责任理念

鄂尔多斯市融媒体中心始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的二十大和二十届历次全会精神,深入贯彻习近平总书记对内蒙古的重要指示精神,深刻领悟“两个确立”的决定性意义,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,坚持政治家办报办台办网和党性原则,坚持正确政治方向、舆论导向、价值取向,不断充分发挥主渠道主阵地主战场的主力军作用,大力宣传党的理论和路线方针政策,进一步发展壮大主流价值、主流舆论、主流文化,坚持“党建统领、稳中求进、守正创新”工作总基调,全面推进媒体融合向纵深发展,构建内容传播与产业拓展协同并进新格局。

(三)媒体在2025年度获奖情况

融媒作品《千亩良田为何撂了荒?》获第35届中国新闻奖,是内蒙古盟市级媒体 2025 年唯一获奖作品;广播剧《大漠追绿梦》获自治区第十六届精神文明建设“ 五个一工程”优秀作品奖 ;“ 暖城暖春——鄂尔多斯市2025 年春节联欢晚会 ”荣获中国电视艺术家协会“最佳作品奖”一等奖,舞蹈节目《迎》斩获“优秀视觉效果奖”;《暖城E评》全媒体评论栏目获全国第四届地市党媒融合创新优秀项目;先后有63件作品获省部级新闻奖项。技术创新取得长足进步,智慧全媒体平台获2025年“王选新闻科学技术奖”,为全国媒体技术类最高奖项。此外,中心获评“ 中国新闻社内蒙古分社2025年度优秀通联单位 ”等荣誉称号,彰显融媒建设丰硕成果。

二、政治责任

(一)深化重大主题宣传,增强舆论引导实效

围绕习近平新时代中国特色社会主义思想和重要会议、重大活动,聚焦习近平总书记对内蒙古系列重要讲话重要指示精神,以及能源结构转型升级、新质生产力培育等重大主题,开设专题专栏 80余个,推送稿件18万余条,总阅读量突破6.97亿。围绕“ 纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年 ”“ 蒙超 蒙BA”等主题,推出一批有深度、有温度、有力度的融媒作品。开展“ 六个行动 暖城实践”“黄河变绿的地方——鄂尔多斯”“践行‘ 两山 ’理念 守护绿色北疆”等全媒体行动,展现全市高质量发展的强劲态势。

2025年9月26日鄂尔多斯日报1版《我市一案例入选自治区优化营商环境典型案例》

(2025年12月3日)暖新闻微信公众号《生态披绿成景绿进沙退黄河安澜|鄂尔多斯“十四五”成就系列深度报道(三)》

(2025年7月28日)鄂尔多斯新闻联播《我市全力打造世界级新能源产业高地》

(2025年4月1日)暖新闻客户端《“统养共富”以何解码西部县域新质生产力?》

(2025年11月20日)暖新闻网站《学习贯彻党的二十届四中全会精神自治区宣讲团报告会在鄂尔多斯市举行》

(二)讲好暖城故事 创新城市形象传播

在中央主流媒体刊播稿件1400余篇,总点击量达 4.5 亿,单条百万+的稿件超 90 条,自治区平台上稿超万条。拍摄制作《黄河在这里转弯2》《岩羊爷爷》《千里之外》3部纪录片、《去温暖的地方》《暖城》2部微短剧及《和三明还债记》1部广播剧。其中,微短剧《暖城》在优酷上线当日即跻身短剧热度榜 Top10,累计播放量超 9000 万;《去温暖的地方》在央视频播放量突破1100万。与中央广播电视总台合作,在《花开又一程》栏目中制作了两期鄂尔多斯专题,展示我市生态治理、文化底蕴与发展动能。此外,作为《目的地:中国》合作城市,鄂尔多斯专题在中央媒体播出一期,并通过CCTV-4及“远方的家”融媒体矩阵同步推送。节目播出当月在CCTV-13新闻频道《天气预报》栏目展示5秒鄂尔多斯城市形象,1天播出6次,共计播出180次。节目播出后覆盖观众超1600万人次,全网总阅读量突破300万。

(三)拓宽国际视野 扩大传播版图

国际传播中心海外社交平台粉丝总量突破70万,在推特、脸书、照片墙平台的Discover Ordos账号刊发稿件796条,全球阅读量超5000万次。第十届库布其国际沙漠论坛相关报道采用多语种形式,面向欧美、亚太区域广泛传播,共计触达935家媒体,受众覆盖规模1.5亿人次。策划“非遗年花Young美食大赏”与“一村一世界——中国的地球村”两场跨国界文化传播活动,联合河南、云南等省级国际传播中心,以非遗美食、生态乡村为主题,巧妙融入鄂尔多斯地域文化元素,发布特色内容60余篇,海外传播量超500万次。为讲好鄂尔多斯故事、传播好鄂尔多斯声音营造了良好的外部舆论环境,为“暖城”世界形象注入融媒力量,取得显著传播实效。

三、阵地建设

以改革创新构建“暖新闻”全媒体传播体系,目前全媒体矩阵总粉丝用户量突破700万,《“暖新闻”品牌建设》案例入选国家新闻出版署第五届中国报业创新发展案例;智慧全媒体平台获得2025年“王选新闻科学技术奖”。

一是在“暖新闻”品牌推广上,集中力量打造“暖新闻”客户端,采用“新闻+政务服务商务”模式。政务方面,坚持舆论监督与正面宣传统一,以热点问题为指引,采制《暖城聚焦》48期,助力社会治理优化。服务方面,推出“暖城招聘小蓝车”品牌,发布岗位近300个,直播带岗67场,吸引超4.4万人次观看;拓展“暖融融”服务,吸引101家公益组织入驻,筹集善款物资10万余元,采用UGC模式开展公益活动,发布动态600余条。商务方面,升级“暖购”平台,创新“暖币兑换+直播促销”模式,开展直播11场,吸引1.6万人次观看,获3万多点赞,促成订单500余笔,带动销售额12万元,构建电商生态圈。

二是在队伍建设上,优化部室职能,成立时政要闻和民生事业工作室,完善绩效考核以激发活力;多渠道吸纳人才,招录34名专业人才和6名高层次人才,夯实人才基础;多方式开展培训,组织30余期培训并安排跟班实践,推动采编人员向全能型转型,提升综合素质。

三是在深化技术应用上,客户端接入“DeepSeek”引擎,新增智能问答与热点追踪功能,显著提升交互体验;广播制播系统完成AI升级,实现路况、天气等民生信息的实时推送;协同推进自治区应急广播项目,技术支撑能力稳步增强。积极布局4K超高清制播网建设,推动采编、管理、数据各环节向专业化、智能化、可视化转型。

四是在放大融合声量上,承办由新华社新闻信息中心、新华社内蒙古分社主办的2025媒体融合发展鄂尔多斯年会,邀请来自全国31个省区市的宣传部门、媒体、院校、平台企业、技术厂商及自媒体六类代表,播发相关报道1800多篇,被国内210多家媒体转载转发,总阅读量突破1600万人次。其间,鄂尔多斯城市形象在全国30个重点城市户外大屏集中展示。同时,年会内容以英、德、法、日、韩5种语言在海外发布,获964家海外媒体转载,覆盖人群1.51亿。

四、服务责任

(一)信息服务

精准传达政策信息,聚焦重大政策、城市管理、惠民服务,通过全媒体矩阵多渠道传播,让政策信息覆盖千家万户。一是利用《鄂尔多斯日报》和《鄂尔多斯新闻联播》《百姓直通车》《896新闻派》《行风热线》《直播说法》等自办广播电视品牌栏目及新媒体,发布政务信息并搭建政民互动平台。二是强化惠民信息服务,在节假日发布天气、交通等民生信息,常态化提供养老、医疗、教育等领域的最新报道。

暖新闻微信公众号发布便民信息

(二)社会服务

持续做好就业、医疗、教育、养老等民生报道,及时发布权威信息和便民举措。一是打造《行风热线》《百姓直通车》《经济在线》《暖城聚焦》等民生服务节目,其中,《行风热线》聚焦政风行风建设,通过专题合作直接回应市民关切,打通政策解读与便民服务“最后一公里”。《百姓直通车》以“服务群众、反映民意”为核心,聚焦民生热点,快速对接整改,推动问题高效解决。《经济在线》通过多平台传播普及经济知识。《暖城聚焦》栏目以市委、市政府关注,基层百姓关心的热点问题为指引,坚持正面宣传和媒体舆论监督相统一,运用“点面结合,全域治理”方式推动问题解决。二是在客户端推出“暖城招聘”提供就业对接,服务超万人;推出“暖融融”公益栏目助力困难群体;并集成家园、社区频道等提供全方位服务。

暖新闻《暖城聚焦》栏目

暖新闻《百姓直通车》栏目

(三)公益服务

媒体切实承担社会责任,通过公益广告强化价值引领,围绕全市重点工作、民族团结、核心价值观等主题累计播出5.59万条。广播节目《行风热线》搭建互动服务平台,《交广有话说》解答交通法律问题,《家在暖城》提供房产资讯,《暖心驿站》助力寻人寻物。电视栏目《百姓直通车》《经济在线》积极回应并联动解决民生诉求。报纸定期发布遗失声明与招聘信息。客户端设立“暖城招聘”“暖融融”等栏目,组织就业帮扶、助学公益等活动,切实服务市民需求。

暖新闻客户端“暖融融”平台

暖新闻客户端“暖城招聘”平台

五、人文关怀责任

(一)主动回应社会关切

《暖城E评》栏目形成了集时评、短评、述评、评论员文章多维一体的评论矩阵,该栏目牢牢把握正确舆论导向,紧扣全市宣传重点,充分发挥主流评论的导向作用,在众多时间节点上及时发声,及时提升“四力”。各类评论不仅聚焦时事政治、经济民生、教育医疗等多个领域,更通过“线上+线下”“平面+立体”的宣传矩阵,以及温暖鲜活、接地气、年轻化的叙事风格,打破了以往新闻评论报道的刻板模式与传播壁垒,增强了与读者之间的情感联结与思想共鸣,形成了观点上的全面覆盖、思想上的深度拓展。《暖城聚焦》栏目在发现问题、呈现事实的同时,提供解决方案。通过明察暗访、一追到底、客观评论、闭环监督的方式,让一批历史遗留、整改推动不力的老大难问题得到有效解决,许多“督而不办”的难事一夜之间得到了彻底解决。

(二)心系民生百态,彰显温情城市底蕴

中心各媒体平台相继开设了“我是暖城人”“暖城故事”“幸福鄂尔多斯”“暖城共富进行时”“周末关注”“民生52”“暖城凡人”“融媒时评”等专题栏目。同时,策划制作了《暖城青年说》等系列原创短视频,以及《城市因“我”更温暖》《扎根暖城 奉献暖城》《鄂尔多斯一车主将车身贴满“寻亲启事” 这可能是暖城最动人的“广告位” 为我们暖城的好青年点赞!》《鄂尔多斯好大哥!逛公园遇盲道塌陷 二话不说掏工具修补 善良就藏在这些举手之劳里》等作品,生动讲述了暖城的一个个感人故事。结合一系列暖心的民生政策和惠民措施,我们将温暖切实传递到群众日常生活之中,让人民群众的获得感更加充实、幸福感更为持久、安全感更有依托。

(三)传播安全稳定正能量

“暖新闻”媒体平台发布各类气象灾害预防预警信息、应急演练、事故防范等各类安全生产稿件和视频、公益广告共计456篇(条),新媒体总阅读量24.1万次,有效引导社会舆论和重点人群。Fm100.8暖城之声交通广播鄂尔多斯致力于提供全面的应急广播服务,确保在紧急情况下能够迅速、有效地向公众传递重要信息。设置应急服务热线:0477-8592425,全年无休,24小时接听,为公众提供紧急情况下的咨询和帮助,做好应急路况播报、特殊天气与事件预警以及应急预案执行等工作。《暖心驿站》作为一档固定栏目,实时发布寻人寻物资讯,为公众提供日常援助。与市应急管理局等部门携手合作,不断优化服务质量,旨在更好地服务鄂尔多斯市民。

六、文化责任

(一)弘扬和践行社会主义核心价值观

积极培育和引导广大党员干部群众深入践行社会主义核心价值观,策划推出“培育和践行社会主义核心价值观”“文明有我 我爱暖城”“道德模范在身边”“争创全国社会信用体系建设示范市”“诚信建设万里行”等系列专题专栏。中心各平台累计刊发社会主义核心价值观相关宣传报道1446条,新媒体平台总阅读量达252.7万次。推出《暖城学雷锋志愿服务月活动清单暖心上线啦》《创新信用监管机制 助力企业重塑信用新生态》《韩伟:退役不褪色 守护群众平安》《用劳动致敬祖国 用真情守护国旗》《“暖心早餐”温暖两百余名环卫工人》等一批精品报道。

(2025年11月25日)鄂尔多斯日报6版“道德模范在身边”专栏《樊晓龙:用镜头编织小城大爱 以行动书写乡土担当》

(2025年10月8日)鄂尔多斯日报6版“培育和践行社会主义核心价值观”专栏《扎和亚:以少年之心 燃文化之光》

(二)大力弘扬中华优秀传统文化

以精品力作诠释传统文化,树立中华文化符号和中华民族形象,增强中华文化自信、中华民族自信。策划推出《铸牢中华民族共有精神家园——“团团”“结结”开讲啦》《歌舞嗨翻天!昨天,这里的氛围太燃了》《文化润泽育英才 韶华绽放谱华章》等报道,深耕家风建设与传统文化宣传,生动彰显国人孝亲敬老、勤勉向善、豁达包容的优良传统与精神风貌。

(2025年8月17日)暖新闻微信公众号《歌舞嗨翻天!昨天,这里的氛围太燃了》

(2025年2月11日)暖新闻网《文化润泽育英才 韶华绽放谱华章》

(2025年9月19日)暖新闻网《城市那达慕:草原新风吹来文化新体验》

(三)着力提升公众科学素养

加大对科技创新、文教事业发展的宣传力度,创新报道手段,用“融媒体”为科技报道赋能,力争做精纸媒科技报道,做大网媒科技新闻报道,普及科学知识,全面提高全民科学素养。开设“嘎丽科普开讲”专栏,共计发稿1290条(次),新媒体发稿1120条(次),新媒体阅读量69万+,多方位开展宣传报道。制作推出《乌审旗蒙医综合医院启用 DeepSeek AI 智慧医疗》《鄂托克前旗第一小学举办首届校园“千人航天”科技节》《提升鄂尔多斯科技创新能力浅析》《以创新文化滋养科技创新》《AI赋能智慧课堂 我市中小学开启“智”变之旅》《准格尔旗:科技助力“椒”响曲响亮》等宣传稿件。

(2025年11月28日)暖新闻网《我市举办“科学家与企业家握手”“科普进院校”活动》

(2025年4月19日)暖新闻微信公众号《这场活动“超有料”!点燃了鄂尔多斯人的科普热情》

七、安全责任

严守政治安全首要底线,把政治纪律原则融入内容策划、采编、编审、发布全流程,牢牢把握正确宣传导向。严格落实主体责任制,健全三审三校、播前审核、重播重审机制,从严把控各类平台内容刊发播出关口。落实领导带班与重点岗位24小时值守制度,筑牢意识形态阵地。持续健全风险防控、监测预警与应急处置体系,压实各方责任,全力守护意识形态与宣传刊播安全。

八、道德责任

坚持新闻真实性原则,不刊播虚假失实新闻;加强职业道德建设与日常监督,坚决抵制低俗、庸俗、媚俗内容,不刊播违背科学精神、伦理道德、生活常识的信息。尊重和保护知识产权,强化采编人员版权意识,倡导尊重原创、自觉抵制侵权盗版行为,严格遵守国家著作权保护相关法律法规。

九、保障权益责任

(一)保障从业人员合法权益

依法维护员工合法权益,充分发挥法务、工会等部门职能,切实保障记者依法开展新闻采访活动的正当权益。加强权益保护宣传培训,畅通维权渠道,提升采编人员维权意识。

(二)保障从业人员薪酬福利

严格执行《中华人民共和国劳动合同法》《事业单位人事管理条例》等法律法规,与采编人员规范签订聘用(劳动)合同,定期开展合同管理自查。按月足额发放各类薪酬,依法缴纳“五险一金”,保障职工休息休假等各项权利。

(三)规范新闻记者证管理

严格落实《新闻记者证管理办法》,规范记者证申领、审验、换发及回收流程。及时为符合条件人员申领记者证、完成年度审验,保障日常采访工作有序开展;依规完成离岗离职人员记者证回收注销工作。常态化开展采编岗位培训考核,定期组织开展“守正创新 全媒传播”“强四力 促深融”等业务培训,课程涵盖马克思主义新闻观相关内容,累计开展30余场次,参训人数超5000人(次)。分批选派20余名业务骨干赴北京、江苏、浙江等地主流媒体考察学习,选派人员赴浙江湖州跟班学习半月、赴央视驻站实训一年;常态化选派骨干人员前往新华社内蒙古分社、内蒙古广播电视台跟班研学。同时联合中国日报社开展国际传播人才培育项目,择优选派人员学习英文新闻采写、海外传播运营等专业技能。

十、合法经营责任

严格遵守国家法律法规及网信、广播电视、新闻出版等行业主管部门规章制度。严格落实采编与经营“两分开”原则,健全经营管理制度、优化经营业态。严把广告内容关与资质关,确保舆论导向正确、内容健康规范;完善广告管理制度、压实广告审查主体责任,保障广告内容真实合法,契合社会主义精神文明建设要求。

十一、后记

对照2024年度社会责任报告梳理复盘,中心始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,聚焦主责主业,做深做实重大主题宣传,扎实推进全媒体平台建设与优质内容生产,精心打造品牌栏目与融媒精品,持续提升传播力、引导力、影响力、公信力。下一步,中心将坚持问题导向、目标导向、结果导向相统一,深化融合改革、强化自主创新、深耕精品创作、优化平台运营,全面提升融合发展质效与社会责任履行水平,切实扛起主流媒体使命担当。