近日,鄂托克旗、鄂托克前旗、杭锦旗等地全域公开苏木镇、各部门负责人手机号码,将干部履职端口直接亮在群众面前。这看似一次简单的政务公开举措,实则是基层政绩观的一次纠偏与回归。
公开干部手机号,有力破除了重形式、轻实效的不良风气。号码晒在阳光下,意味着干部履职全程接受群众监督,再也无法依靠材料包装、数据美化应付工作。在鄂托克旗、鄂托克前旗、杭锦旗,不少群众试着拨通公示电话,反映生活生产中的难题,往往第一时间就能得到回应与对接。一通电话架起干群“连心桥”,诉求直传、责任直落,没有层层中转,更没有推诿余地。这一举措清晰传递出全新的政绩导向,真正的政绩,不是台账有多漂亮、汇报有多出彩,而是群众的难题有没有解决、百姓的口碑好不好、基层的矛盾有没有化解。
亮出来的是号码,立起来的是“以民为本”的实干导向。基层最大的政绩,是群众的安居乐业、民生的点滴改善。近年来,鄂尔多斯持续深耕民生服务,依托12345政务服务便民热线、基层便民服务站、暖城驿站等各类平台,不断拉近干群距离,用心用情解决民生难题。此次三地主动公开联系方式,正是鄂尔多斯为民服务理念的延续与升级,是干部主动放下身段、直面民情的自觉转变。从被动等待上访到主动对接民生,从刻意打造亮点到用心化解痛点,干部的履职重心回归为民本质。每一次接听、每一次办结、每一次回应,都是看得见、摸得着的政绩,是根植于群众心中最扎实的工作成效。
好举措贵在常态长效,最怕一阵风、走过场。公开号码只是为民服务的第一步,要让制度落地见效,还需健全诉求受理、办理、反馈、督办全流程机制,严防公示流于形式、电话沦为“摆设”,要确保群众诉求件件有回音、事事有着落,也要细化管理规范运行,让公开手机号这一便民举措,真正转化为常态化的民生实效、实打实的治理政绩。
为官一任,当以民心为尺。群众,永远是评判政绩的最终考官。三地以小小举措推动作风转变,用公开促实干、以服务显担当。始终把群众满意作为第一追求,坚守为民初心、恪守务实本色,必能让基层治理更有温度、干部履职更有底气、民生福祉持续增进。