今年以来,内蒙古呼和浩特与包头两市政务服务“跨域通办”事项再次扩容。异地就医、异地购药、车辆驾管业务、社保等共计335项业务实现跨城通办,两地群众彻底告别了往返奔波的烦琐,呼包双城生活注入了新活力。

在包头市政务服务大厅的“呼包通办”服务区,市民王艺彤前来办理异地医保备案,她将准备好的申请材料递交给窗口工作人员进行初步审核后,工作人员电脑显示屏上的 “跨域通办专窗平台”各类业务模块和信息一目了然。

轻点视频连线按钮,短短几秒钟,呼和浩特市工作人员的身影便出现在屏幕上。整个办理过程不到10分钟就顺利完成,高效便捷的服务让王艺彤赞不绝口:“现在太方便了,有了‘呼包通办’,我不用特意跑去呼市,既节省时间又避免了奔波,在咱们政务大厅就能直接办理异地业务,太省心了。”

据包头市通办窗口工作人员周禹桐介绍,群众来到快速通办窗口后,有线上和线下两种受理模式。线上会先对材料进行初步审核,确认无误后与呼和浩特市工作人员联系进行跨市办理;线下则可以根据纸质材料邮寄给呼和浩特市方面,办理结果可在各旗县区大厅出证窗口领取。

早在2024年初,为推动呼包两市一体化发展,包头市与呼和浩特市建立了全方位政务服务同城化发展合作伙伴关系,并签订了《呼和浩特市、包头市政务服务领域同城化高质量发展战略合作协议》。

目前,呼包两市的政务服务大厅都设立了通办窗口,事项清单已全部梳理完成,实现了所有事项统一标准、统一受理、统一出口。自2024 年初呼包两地签约192项事项以来,经过两地政务服务部门一年的协同努力,到2024年底,呼包市级通办事项总数已达到312项。2025年以来,通办事项又增加了23项,总数达到335项,其中企业管理事项205项、个人办事事项130项。

与此同时,第三批新增的38项呼包通办事项也进行专区配置工作,预计4月底即可实现通办,届时呼包政务服务“同城效应”将进一步释放。

包头市行政审批政务服务与数据管理局四级调研员逯若刚表示,截至目前,呼包通办业务已办理1600多件,异地办理需求旺盛。今年,两地将继续扩大政务服务事项范围,把更多高频、好办、易办、能办的事项纳入其中,让企业和群众切实感受到呼包同城发展带来的更多便利。

呼包两地在政务服务领域的数据与服务双向融合,打破了地理界限。每一次审批流程的优化、每一次服务的拓展延伸,不仅体现了两座城市间的紧密协作,更为内蒙古自治区区域协同发展提供了“呼包样板”。

从过去的“两地跑”到如今的 “一站办”,两地政务服务变革正以实实在在的成果书写着呼包双城携手共进、共创未来的崭新篇章。(周建晖 梁雅潇)