为持续深化医疗卫生领域便民改革,切实解决群众复诊挂号繁琐、就医成本偏高的急难愁盼问题,近期,准格尔旗全面落地公立医疗机构“一次挂号管三天”惠民新政,在简化就医流程、提升服务效率、减轻群众就医负担上持续发力,让民生医疗服务更有温度、更接地气。

据了解,此次便民新政已在准格尔旗大路医院、准格尔旗中医蒙医医院全面推行,覆盖日常内科、外科、口腔科、中医科等常规诊疗科室。新政明确,患者当日挂号就诊后,三日内针对同一病症进行复诊,无需重复缴纳挂号费用、无需重新排队挂号,仅需在对应科室分诊台或医院服务大厅完成信息登记核验,医生调取患者既往病历、检查报告、诊疗记录,即可直接接续开展复诊诊疗工作,极大缩短了群众复诊等候时间。

为确保新政规范、精准、公平落地,两家医院结合诊疗实际,细化完善了政策执行细则,明确了适用范围与边界。针对无需新增检查项目、无需调整治疗方案的常规复查、换药、随访类复诊,全部享受三日免重复挂号政策;对于病情发生变化、需要新增检查检验项目、重新制定诊疗方案的特殊情况,将依规引导患者重新挂号,既最大限度便民利民,又保障诊疗流程规范严谨。

新政落地以来,切实破解了群众“复诊反复挂号、看病多次排队”的痛点问题,大幅优化了就医体验,得到辖区群众的一致好评。“平时看病复诊总要重新挂号排队,特别麻烦,现在一次挂号能管三天,省时又省力,实实在在减轻了我们的就医负担。”准旗居民高三占真切感受到了就医新变化。

下一步,准格尔旗将持续聚焦群众就医需求,不断优化就医服务流程、创新便民服务举措,持续提升公共医疗卫生服务水平,以精细化、人性化的暖心服务,持续增强群众就医获得感、幸福感、安全感。

(记者:康婧 田丹 准旗记者:王慧琴 王丽曼 韩媛)