“李先生您好,您的不动产相关业务已办理完结,请您及时领取。”早上8点30分,准格尔旗居民李杰收到了这条来自准格尔旗不动产登记中心的短信。

“我原本预留了一周的时间办理过户登记,没想到这么快。从昨天下午3点多递交材料,只用了不到两个小时就办好,真是太方便了。”李杰手中崭新的证书,承载的不仅是房产归属的法律凭证,更是准格尔旗不动产办理高效变革的有力见证。

深挖背后,准格尔旗精准发力的优化举措清晰可见。

走进准格尔旗政务服务局不动产登记窗口,一面滚动大屏吸引了大家的目光。从“申请”到“审核”,再到“登簿(领证)”,每项流程前都有一个黄色的“完成”标志,表示业务的具体进度,办理者对业务进度一目了然,这便是准格尔旗自然资源局不动产登记中心于2024年7月开发并投入使用的业务办理全流程可视化系统。

过去,群众办理不动产登记需分别向不同部门提交多份相同材料,如今准格尔旗不动产登记中心打破了以往各部门之间的信息壁垒,实现了不动产登记、税务、住建等多部门的数据共享与协同办公,“一窗受理、集成服务”模式就此落地生根。在该系统的公示下,2小时办结升级为办证立等可取,整个流程所花费的时间缩短至半小时左右。

效能显著提速的背后,是准格尔旗相关部门的一系列创新举措与不懈努力。

准格尔旗不动产登记办理的“快节奏”,不仅提升了群众的满意度和幸福感,更在便民利民的道路上大步迈进。

“我都不知道跑了多少趟相关部门,问题总是得不到解决,真怕这房子到最后没个说法。”准格尔旗世纪嘉城小区住户刘宽裕说。

了解到和刘宽裕有相同困境的住户需求后,准格尔旗不动产登记中心迅速行动起来。积极协调住建、城管、税务等多个部门,共同商讨解决方案。同时,针对小区规划变更问题,重新绘制准确的小区平面图,并按程序补齐相关手续。

经过一年多的协调和努力,准格尔旗不动产登记中心为世纪嘉城小区居民办理房产证达到3000多件。和刘宽裕一样处境的居民们陆续拿到了期盼已久的房产证。

刘宽裕手捧着崭新的房本,言语里传递出满满的谢意:“这么多年的心病终于解决了,多亏了准旗不动产登记中心的同志们,他们是真心实意为咱老百姓办事啊!”

刘宽裕的故事只是准格尔旗优化营商环境的一个切面,也正是准格尔旗不动产登记中心全力优化营商环境的“内核”。

将73项不动产办理业务全部上“码”,真正解决群众找不到、看不懂、不会办的现实问题,实现政务服务网上网下一体化融合发展新蝶变。

在微信公众号上线“用地报批全流程阳关普查系统”,实现审批时限、经办人员、目前进展、监督电话等全流程透明。

推出“秒批秒办”业务。申请人提交申请材料后,系统运用大数据的查询核验、图文识别、规则引擎等功能,根据审查细则,自动核对材料信息,并形成智能辅助审核比对结果。实现不动产抵押登记全流程3分钟左右办结,全流程不见面。

推出自治区首例不动产免费公证。准格尔旗不动产登记中心与准格尔旗公证处签订政府购买服务协议,共同探索开展“不动产登记+公证”协同办理模式,让“政府买单”代替“自掏腰包”,截至目前共免费228人次,免收不动产公证费86.458万元,大大减轻群众负担。

推行不动产自助设备功能延伸,通过人脸识别技术实现权利人自助打印不动产资料,减少了群众窗口排队等待时间,提高市民满意度。

……

一系列实打实的改革举措,从一方小小的窗口,为企业和群众送去大大的便利。在准格尔旗,不动产登记这个“小窗口”正持续发力,把营商环境这个“大招牌”擦得越发闪亮。

新的一年,进一步全面深化改革的号音嘹亮。准格尔旗不动产登记中心主任刘俊峰表示,“我们正在全力打造‘无纸化网办’,让群众和企业少跑腿、好办事,让不动产登记中心真正成为准格尔旗幸福宜居的‘金名片’。”

市融媒体中心记者 王慧丰 张晓艳 王婧 李阳