随着春节假期的落幕，我市迎来了春运返程高峰。目前，全市交通运行平稳有序，一系列暖心服务举措也让旅客在旅途中感受融融暖意。

铁路方面，鄂尔多斯火车站深耕“暖行驿站”服务品牌，全力保障旅客出行需求，返程期间日均开行列车53趟，高峰日发送旅客超过1.1万人次，用心用情温暖旅客返程路。

车站专门开设“重点旅客爱心通道”，已累计服务重点旅客300余人次。通过优化候车布局、增设检票通道、增开售票窗口等举措，有效提升旅客通行效率。“暖行驿站”服务队活跃在车站各个角落，提供咨询引导、行李搬运等服务，同时强化站车联动机制，实时发布列车动态，确保旅客第一时间掌握出行信息。

民航方面，春运期间鄂尔多斯机场进出港旅客量同比增长约24%，客流主要集中在北京、上海、成都、三亚、海口、博鳌等城市。返程高峰期，日均航班量保持在86架次左右、旅客吞吐量约1万人次。

针对高位运行的航班量和旅客量，机场依据每日航班计划和订票数据，统筹调配一线保障人员和车辆资源，同时做好大风天气下的特殊运行保障，全力确保旅客顺畅出行。

公路方面，7座及以下小型客车通行量显著攀升，同比增幅达25.17%，节假日减免通行费金额同比增长42.4%，充分释放了节假日小客车免费通行政策的惠民效应。全市各公路收费站严格落实绿色通道政策，持续优化服务体验，为公众提供了更加便捷、高效的出行环境。

从火车站到机场，从公路到城市末端，鄂尔多斯交通运输部门正以精细化服务、智慧化调度、人性化关怀，织密织牢出行保障网，守护每一位旅客平安抵达目的地，为“暖城”增添流动的风景线。